Mesures pour améliorer les services de Tunisair Express
Suite aux multiples réclamations et plaintes de la part des clients, le ministère du Transport a décidé suite à une réunion tenue aujourd'hui, vendredi 21 octobre 2016 de restructurer le programme commercial de Tunisair Express. Ce programme donnera une priorité absolue aux vols internes.
La compagnie Tunisair va intervenir pour aider Tunisair Express à assurer certains vols selon un programme défini à l'avance.
Un plan de travail réaliste sera mis en place pour restructurer la compagnie.
Tunisair sera engagée à fournir l'encadrement idéal et d'assurer l'information aux clients en cas de perturbation des vols ou des horaires.
Pour rappel, les clients de Tunisair Express ont attiré l'attention à plusieurs reprises concernant les retards des vols et le manque d'information sur le changement des horaires.